پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما درباره محصولات و خدمات ما
اکثر سفارشات مشتریان بجز کالاهایی مانند عطر و آرایشی و یا ریز و حساس بدون جعبه و در کارتن های کالا باما برایتان ارسال خواهد گردید ولی در صورت درخواست مشتری برای اصل جعبه برای کفش و سایر کالاهای درخواستی حتما با پشتیبانی سایت هماهنگی انجام شود تا در صورت امکان ارسال با جعبه، قبول هزینه بشود.
کالا باما تنها یک واسطه خرید برای مشتریان می باشد و کیفیت و متریال کالا بعهده تولید کننده کالا می باشد. لازم به ذکر است سلامت کیفی کالا ارسالی قبل از ارسال به ایران توسط کارشناس کالا باما در ترکیه بررسی میگردد.
"متاسفانه، کالا باما قادر به ارائه مشاوره تخصصی در زمینه انتخاب کالا نمیباشد. مسئولیت انتخاب کالا بر عهده مشتری است. توصیه می‌شود جهت انتخاب مناسب، از موتورهای جستجو، نظرات سایر کاربران و یا متخصصین مربوطه بهرهمند شوید. لازم به ذکر است، در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از استفاده محصولات آرایشی و بهداشتی (مانند حساسیتهای پوستی)، مسئولیت آن بر عهده مشتری بوده و کالا باما هیچگونه تعهدی در این زمینه نخواهد داشت."
"در حال حاضر، کالا باما به صورت آنلاین فعالیت می‌کند و امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود ندارد. با این حال، برای پیگیری سفارشات، دریافت مشاوره و یا رفع هرگونه ابهام، میتوانید با هماهنگی قبلی به دفتر کالا باما مراجعه فرمایید."
"تیم پشتیبانی تلفنی کالا باما در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 الی 18:00 و در روزهای پنجشنبه از ساعت 10:00 الی 14:00 پاسخگوی شما خواهد بود. در ایام تعطیل رسمی، این سرویس ارائه نمیگردد. پشتیبانی آنلاین (از طریق چت وبسایت، واتساپ، تلگرام و اینستاگرام) همه روزه از ساعت 10:00 الی 23:00 فعال میباشد."
"مشتریان حقوقی (شرکتها و سازمانها) میتوانند در هنگام ثبت سفارش، درخواست صدور فاکتور رسمی با احتساب مالیات بر ارزش افزوده (9%) را اعلام نمایند. با توجه به ثبت سیستمی اطلاعات سفارش، امکان تغییر اطلاعات پس از ثبت نهایی سفارش میسر نخواهد بود. لذا، خواهشمند است در هنگام ورود اطلاعات شرکت، دقت لازم را مبذول فرمایید."
"در صورت عدم تحویل کالا در موعد مقرر، کالا باما نسبت به ارسال مجدد کالا و یا استرداد وجه پرداختی (مبلغ مندرج در فاکتور) به مشتری اقدام خواهد نمود."
"کالا باما امکان خرید مستقیم از طیف گستردهای از فروشگاههای اینترنتی بینالمللی را فراهم کرده است. تمرکز اصلی بر آمازون و ایبی در آمریکا، انگلستان، آلمان و امارات است. لیست برخی سایتها در وبسایت کالا باما موجود است.
"به سادگی! کافیست لینک محصول مورد نظر خود را از وبسایت آمازون، ایبی و یا سایر فروشگاههای مورد نظر خود کپی کرده و در قسمت مربوطه در وبسایت کالا باما قرار دهید. سیستم ما به صورت خودکار قیمت نهایی کالا به همراه زمان تقریبی تحویل را محاسبه و به شما نمایش خواهد داد."
"به سادگی! کافیست لینک محصول مورد نظر خود را از وبسایت آمازون، ایبی و یا سایر فروشگاههای مورد نظر خود کپی کرده و در قسمت مربوطه در وبسایت کالا باما قرار دهید. سیستم ما به صورت خودکار قیمت نهایی کالا به همراه زمان تقریبی تحویل را محاسبه و به شما نمایش خواهد داد."
"به آسانی! شما میتوانید با ثبت شماره تلفن همراه خود، به سرعت یک حساب کاربری در کالا باما ایجاد کنید. برای تکمیل فرآیند خرید، لازم است پس از ایجاد حساب کاربری، اطلاعات فردی نظیر نام، نام خانوادگی و آدرس خود را نیز وارد نمایید."
"بله، در صورتی که وزن محصول به درستی وارد شده باشد، قیمت نمایش داده شده، قیمت نهایی بوده و هیچگونه هزینه اضافی از مشتری دریافت نخواهد شد. نوسانات نرخ ارز نیز تاثیری بر قیمت نهایی سفارش نخواهد داشت. لازم به ذکر است، در صورتی که قیمت کالا در وبسایت اصلی، تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش، بیش از 20% افزایش یابد، پرداخت مابهالتفاوت بر عهده مشتری خواهد بود."
"قیمت نهایی کالا شامل هزینههای حمل و نقل هوایی بینالمللی، عوارض گمرکی، ترخیص کالا و کارمزد کالا باما (7 الی 20 درصد) میباشد. برای اطلاع دقیق از قیمت نهایی، لطفاً لینک محصول را در ربات محاسبهگر قیمت کالا باما ثبت نمایید."
"مدت زمان تحویل کالا به عوامل مختلفی از جمله کشور مبدا، نحوه ارسال (اکسپرس یا تندر) بستگی دارد. برای اطلاع دقیق از زمان تحویل سفارش خود، لطفاً به جدول زمانبندی ارسال کالا در وبسایت کالا باما مراجعه فرمایید."
"خیر، با توجه به حمل هوایی کالا و افزایش هزینه حمل با افزایش وزن، هزینه ارسال کاهش نخواهد یافت. لازم به ذکر است، هزینه ارسال داخل ایران رایگان میباشد."
"بله! کالا باما هیچ محدودیتی در ارائه خدمات به شما ندارد. شما میتوانید انواع باتریهای مورد نیاز خود را از طریق کالا باما سفارش داده و در کوتاهترین زمان ممکن تحویل بگیرید. ما با رعایت کلیه استانداردهای ایمنی، فرآیند حمل و نقل باتریها را به صورت کاملاً مطمئن انجام میدهیم."
"پرداخت در کالا باما صرفاً به صورت آنلاین و از طریق کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب امکانپذیر است. به دلیل نوسانات نرخ ارز، امکان پرداخت پس از ثبت سفارش و یا در هنگام تحویل کالا وجود ندارد. همچنین، پرداخت از طریق ارزهای خارجی و یا رمزارزها نیز میسر نمیباشد."
"در چنین شرایطی، اطمینان داشته باشید که سفارش شما ثبت نگردیده و وجهی به حساب کالا باما واریز نشده است. مبلغ کسر شده حداکثر ظرف مدت 24 ساعت کاری به همان حساب بانکی شما عودت داده خواهد شد. لذا، جای هیچگونه نگرانی وجود ندارد."
"در چنین شرایطی، اطمینان داشته باشید که سفارش شما ثبت نگردیده و وجهی به حساب کالا باما واریز نشده است. مبلغ کسر شده حداکثر ظرف مدت 24 ساعت کاری به همان حساب بانکی شما عودت داده خواهد شد. لذا، جای هیچگونه نگرانی وجود ندارد."
"خیر! کالا باما هیچ محدودیتی برای شما در نظر نگرفته است. شما میتوانید با خیالی آسوده، عطر مورد علاقه خود را از هر کجای دنیا سفارش دهید و درب منزل تحویل بگیرید. کالا باما با ارائه بهترین خدمات حمل و نقل بینالمللی، تضمین می‌کند عطر شما با ایمنی کامل و در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد. با کالا باما، اسوده خاطر باشید!"
"با توجه به سقف تراکنش روزانه کارتهای بانکی (50 میلیون تومان)، دو راه برای پرداخت وجود دارد:
1.شارژ حساب کاربری با استفاده از چند کارت بانکی و پرداخت از طریق اعتبار کیف پول.
2.پرداخت مبلغ 50 میلیون تومان از طریق کارت بانکی و واریز مابقی مبلغ به شماره شبای اعلام شده از سوی پشتیبانی کالا باما و ارسال رسید واریز."
"خیر، حداقل سن برای خرید از کالا باما 18 سال تمام میباشد. در صورت عدم احراز این شرط، خرید با استفاده از حساب کاربری والدین امکانپذیر خواهد بود."
"در برخی موارد، ممکن است وبسایت آمازون و یا سایر فروشگاههای اینترنتی به دلایلی درخواست خرید را لغو نموده و یا موجودی کالا به اتمام برسد. در این صورت، مسئولیتی متوجه کالا باما نبوده و کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت تا هماهنگیهای لازم جهت استرداد وجه و یا بررسی امکان خرید کالا از سایر منابع انجام شود."
"هزینه حمل هوایی بر اساس وزن حجمی کالا محاسبه میگردد. لازم به ذکر است که وزن کالا پس از رسیدن به دفتر کالا باما مجدداً اندازهگیری شده و در صورت وجود مغایرت، مابهالتفاوت هزینه حمل از مشتری دریافت و یا به ایشان مسترد خواهد شد."
"پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری 5 رقمی در اختیار شما قرار خواهد گرفت. با استفاده از این کد میتوانید از طریق حساب کاربری خود، وضعیت سفارش را پیگیری نمایید."
"بله، شما میتوانید از طریق چت وبسایت، تلگرام، اینستاگرام، واتساپ و یا تماس تلفنی با واحد پشتیبانی، درخواست پیگیری سفارش خود را مطرح نمایید."
"خرید و واردات کلیه کالاهایی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات گمرکی کشور باشند، ممنوع است."
"کلیه کالاهایی که از طریق کالا باما خریداری میشوند، دارای ضمانت سلامت فیزیکی میباشند. مشتریان محترم میتوانند حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، نسبت به بررسی سلامت کالا اقدام نموده و در صورت وجود هرگونه ایراد، مراتب را به کالا باما اطلاع دهند. در این صورت، کالا مرجوع شده و وجه پرداختی به مشتری مسترد خواهد شد."
"کالا باما گارانتی برای کالاهای ارائه شده در وبسایتهای خارجی ارائه نمیدهد."
"با توجه به اینکه کالاها از طریق گمرکات کشورهای مختلف عبور میکنند، ممکن است جهت بازرسی، بستهبندی برخی از کالاها توسط مأموران گمرک باز شده باشد. در این خصوص، مسئولیتی متوجه کالا باما نخواهد بود."
"خیر، کالا باما پس از دریافت کالا از وبسایتهای خارجی، نسبت به بستهبندی مجدد و ارسال آن با بستهبندی اختصاصی خود اقدام مینماید."
"در صورتی که اشتباه در ارسال کالا از سوی وبسایت آمازون صورت گرفته باشد، کالا باما مسئولیت آن را بر عهده گرفته و نسبت به ارسال مجدد کالای صحیح اقدام خواهد نمود. در صورت عدم امکان ارسال مجدد کالا، وجه پرداختی به مشتری مسترد خواهد شد."
"خیر، کالاهای موجود در آمازون ممکن است ساخت کشورهای مختلف باشند."
"لطفاً شماره شبای حساب بانکی خود (به نام صاحب حساب کاربری در کالا باما) را برای واحد مالی کالا باما ارسال فرمایید تا وجه پرداختی به حساب شما واریز گردد."
"شما میتوانید تا پیش از تأیید سفارش از سوی کالا باما، نسبت به لغو رایگان آن اقدام نمایید. پس از تأیید سفارش، امکان لغو آن وجود نخواهد داشت."
"شما میتوانید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، هرگونه ایراد و نقص را به واحد پشتیبانی کالا باما اطلاع دهید."
"در صورتی که ایراد کالا از روی بستهبندی قابل تشخیص باشد، نباید کالا را از بستهبندی اصلی خود خارج نمایید. در غیر این صورت، امکان مرجوع نمودن آن وجود نخواهد داشت."
"تصاویر کالا صرفاً جنبه اطلاعرسانی داشته و ممکن است با کالای اصلی تفاوتهای جزئی داشته باشد. جهت بررسی مغایرت، لازم است مشخصات فنی کالا را در وبسایت آمازون بررسی نمایید."
"خیر، ضمانت بازگشت کالا شامل ایراداتی که ناشی از استفاده نادرست مشتری از کالا باشد، نمیگردد."
"خیر، ضمانت بازگشت کالا شامل ایراداتی که ناشی از استفاده نادرست مشتری از کالا باشد، نمیگردد."
"کالا باما هیچ مسئولیتی در قبال آسیبدیدگی کالاهای برقی که به دلیل استفاده از ولتاژ نامناسب (به عنوان مثال، اتصال کالای 110 ولت به برق 220 ولت) دچار آسیب شدهاند، نخواهد داشت."
"پس از دریافت کالای مرجوعی، کارشناسان متخصص کالا باما در اسرع وقت نسبت به بررسی دقیق کالا و انطباق آن با شرایط مرجوعی مندرج در قوانین وبسایت اقدام مینمایند. در صورت تایید وجود ایراد و یا مغایرت کالا با سفارش ثبت شده، هماهنگیهای لازم جهت استرداد وجه و یا تعویض کالا با مشتری انجام خواهد شد."
"لباس صرفاً در صورتی قابل مرجوع میباشد که صرفاً تست شده و در شرایط اولیه (بدون لکه، رنگپریدگی و بو) باقی مانده باشد. لوازم آرایشی نیز صرفاً در صورتی قابل تعویض میباشند که پلمپ بوده و بستهبندی آنها آسیب ندیده باشد."
"کالا باما صرفاً مبلغ ریالی پرداخت شده توسط شما را مسترد خواهد نمود."
"پس از اثبات وجود ایراد در کالا، مشتری موظف است کالا را از طریق پست پیشتاز به آدرس کالا باما ارسال نماید. هزینه پست پیشتاز با ارائه قبض به مشتری پرداخت خواهد شد."
"با توجه به ارسال عمده کالاها از سوی آمازون، ممکن است بستهبندی برخی از کالاها دچار آسیبدیدگی جزئی شده باشد. در این صورت، امکان مرجوع نمودن کالا وجود نخواهد داشت."
برای ایجاد حساب کاربری در کالا باما، تنها به یک شماره تلفن همراه معتبر نیاز دارید. پس از ایجاد حساب کاربری، میتوانید در صورت تمایل اطلاعات تکمیلی خود (مانند نام، نام خانوادگی، آدرس و غیره) را نیز وارد نمایید.
در حال حاضر، ایجاد حساب کاربری در کالا باما تنها از طریق شماره تلفن همراه امکانپذیر است. با این حال، در آیندهای نزدیک امکان ایجاد حساب کاربری با استفاده از آدرس ایمیل نیز فراهم خواهد شد.
کالا باما متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی شما بوده و از کلیه استانداردهای امنیتی جهت محافظت از این اطلاعات استفاده مینماید.
کالا باما هیچگونه محدودیتی در تعداد کالاهایی که میتوانید در یک سفارش خریداری کنید اعمال نمیکند. شما میتوانید هر تعداد کالایی که مایل هستید را در یک سفارش ثبت نمایید.
بله، شما میتوانید کالاهای مورد نظر خود را از فروشگاههای مختلف انتخاب نموده و همه آنها را در یک سفارش ثبت نمایید. کالا باما کلیه کالاهای شما را به صورت یکجا برای شما ارسال خواهد نمود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند خرید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی مختلف (مانند تماس تلفنی، ارسال ایمیل، چت آنلاین و غیره) با واحد پشتیبانی کالا باما تماس حاصل فرمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.
کالا باما کلیه سفارشات را با بستهبندی ایمن و مطمئن ارسال نموده و سلامت فیزیکی کالا را تا زمان تحویل به شما تضمین مینماید. در صورت بروز هرگونه آسیبدیدگی در حین حمل و نقل، کالا باما مسئولیت جبران خسارت را بر عهده خواهد گرفت.
به منظور جلوگیری از بروز هرگونه مشکل در فرآیند تحویل سفارش، توصیه می‌شود در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و صحیح خود را وارد نمایید. با این حال، در صورت نیاز به تغییر آدرس، میتوانید در اسرع وقت با واحد پشتیبانی کالا باما تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نمایید.
به منظور جلوگیری از بروز هرگونه مشکل در فرآیند تحویل سفارش، توصیه می‌شود در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و صحیح خود را وارد نمایید. با این حال، در صورت نیاز به تغییر آدرس، میتوانید در اسرع وقت با واحد پشتیبانی کالا باما تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نمایید.
به منظور اطمینان از عدم ممنوعیت کالای مورد نظر خود، میتوانید قبل از ثبت سفارش، با واحد پشتیبانی کالا باما تماس گرفته و از کارشناسان ما در این خصوص مشاوره دریافت نمایید.
در صورتی که پس از ثبت سفارش، مشخص شود کالای مورد نظر شما جزء اقلام ممنوعه است، سفارش شما لغو شده و مبلغ پرداختی به حساب شما مسترد خواهد شد. لازم به ذکر است که کالا باما هیچ مسئولیتی در قبال سفارشات ثبت شده برای کالاهای ممنوعه نخواهد داشت.
پاسخ: خرید و واردات دارو از طریق کالا باما تنها در صورتی امکانپذیر است که شما دارای نسخه معتبر پزشک و مجوزهای لازم از سازمان غذا و دارو باشید.
خرید کالاهای حجیم و سنگین از طریق کالا باما امکانپذیر است، اما ممکن است مشمول هزینههای حمل و نقل بیشتری شود. به منظور کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص، توصیه می‌شود قبل از ثبت سفارش با واحد پشتیبانی کالا باما تماس حاصل فرمایید.
خرید کالاهایی که نیاز به نگهداری در شرایط خاص دارند از طریق کالا باما امکانپذیر است، اما کالا باما هیچ مسئولیتی در قبال فاسد شدن این کالاها در حین حمل و نقل نخواهد داشت.
بله، شما میتوانید به راحتی از تمامی وب‌سایت‌هایی که در لیست فروشگاههای مورد تایید کالا باما قرار دارند، خرید کنید. این لیست به طور مداوم بهروزرسانی می‌شود تا بهترین و معتبرترین فروشگاهها در دسترس شما باشند.
در صورتی که نام فروشگاه مورد نظر شما در لیست فروشگاههای کالا باما وجود نداشت، میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کارشناسان ما امکان خرید از آن سایت را بررسی کنند. ما همواره در تلاشیم تا لیست فروشگاههای خود را گسترش دهیم و نیازهای شما را برآورده کنیم.
برای اطمینان از ثبت صحیح لینک محصول، کافیست لینک کامل (شامل //:https) را از نوار آدرس مرورگر خود کپی کرده و در قسمت مشخص شده در صفحه محصول کالا باما وارد کنید.
کالا باما به عنوان واسطه خرید، مسئولیتی در قبال اصالت کالاهای ارائه شده توسط فروشگاههای مختلف ندارد. با این حال، توصیه میکنیم قبل از خرید، اطلاعات مربوط به فروشنده، نظرات سایر کاربران و رتبه فروشگاه را در وبسایت اصلی بررسی کنید. همچنین میتوانید از ابزارهای تشخیص اصالت کالا که در اینترنت موجود هستند، استفاده نمایید.
خدمات پس از فروش ارائه شده توسط کالا باما، شامل مواردی مانند پیگیری سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی در صورت بروز مشکل در فرآیند خرید میباشد. در صورت نیاز به خدمات پس از فروش مربوط به خود کالا (مانند گارانتی)، لازم است مستقیماً با فروشگاه اصلی تماس حاصل فرمایید.
"کد پیگیری سفارش شما، پس از تایید سفارش توسط کارشناسان کالا باما و ارسال کالا به شرکت حمل و نقل، از طریق پیامک و یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. همچنین، این کد در پنل کاربری شما در وبسایت کالا باما نیز قابل مشاهده است."
در صورتی که کد پیگیری سفارش خود را گم کردهاید، میتوانید با واحد پشتیبانی کالا باما تماس گرفته و با ارائه اطلاعات مربوط به سفارش (مانند شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و غیره)، کد پیگیری خود را دریافت نمایید.
بله، در صورت بروز هرگونه تاخیر غیرمنتظره در ارسال سفارش شما، تیم پشتیبانی کالا باما در اسرع وقت با شما تماس گرفته و شما را در جریان آخرین وضعیت سفارش قرار خواهد داد.
متاسفانه، تعیین زمان دقیق تحویل سفارش بر عهده شرکت حمل و نقل بوده و کالا باما امکان اعمال نظر در این خصوص را ندارد. با این حال، میتوانید پس از دریافت کد پیگیری، مستقیماً با شرکت حمل و نقل تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نمایید.
هزینه نهایی سفارش در کالا باما شامل موارد زیر است:
* قیمت کالا در وبسایت فروشگاهی
* هزینه حمل و نقل بینالمللی
* عوارض گمرکی و مالیاتهای قانونی
* هزینه بستهبندی و ارسال در داخل کشور
* کارمزد کالا باما
بله، در صورت داشتن کد تخفیف معتبر، میتوانید از آن در هنگام پرداخت هزینه سفارش استفاده نموده و از تخفیف مربوطه بهرهمند شوید.
در صورتی که پس از پرداخت هزینه، سفارش شما به هر دلیلی لغو شود، مبلغ پرداختی به صورت کامل به حساب بانکی شما مسترد خواهد شد.
مبلغ پرداختی پس از لغو سفارش، حداکثر ظرف مدت [ 3 ] روز کاری به حساب بانکی شما بازگردانده خواهد شد.
خیر، در حال حاضر امکان پرداخت بخشی از هزینه سفارش به صورت نقدی وجود ندارد و پرداخت باید به صورت کامل و از طریق درگاه بانکی انجام شود.
کالا باما همواره تلاش می‌کند تا قیمت نهایی سفارش را به صورت دقیق و شفاف به شما اعلام نماید. با این حال، با توجه به نوسانات موجود در بازار ارز، ممکن است پس از ثبت سفارش، تغییراتی در نرخ ارز ایجاد شود که بر قیمت نهایی کالا تاثیرگذار باشد. در چنین شرایطی، کالا باما با شما تماس گرفته و هماهنگیهای لازم را انجام خواهد داد.
بله، شما میتوانید به راحتی از طریق کالا باما برای دوستان و عزیزانتان هدیه خریداری نمایید. در هنگام ثبت سفارش، کافیست آدرس و مشخصات گیرنده را وارد نمایید.
"کالا باما همواره از همکاری با افراد خلاق، پرانرژی و با انگیزه استقبال می‌کند! اگر به دنبال فرصتی برای کسب درآمد از طریق بازاریابی و فروش محصولات باکیفیت هستید، کالا باما شرایط ویژهای را برای شما فراهم کرده است.
کالا باما به عنوان یک واسطه خرید بینالمللی، امکان دسترسی شما به میلیونها محصول از سراسر جهان را فراهم می‌کند. ما به طور مستقیم از معتبرترین و محبوبترین فروشگاههای اینترنتی خرید میکنیم. از جمله این فروشگاهها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
آمازون (Amazon): در کشورهای ایالات متحده آمریکا، انگلستان، آلمان و امارات متحده عربی
ایبی (eBay): در کشورهای ایالات متحده آمریکا، انگلستان و آلمان
سایر فروشگاههای معتبر اروپایی و آمریکایی: لیست کامل این فروشگاهها در وبسایت کالا باما قابل مشاهده است.
"واردات از چین؟ این تخصص ماست! کالا باما با سالها تجربه در زمینه واردات کالا از سراسر جهان، به خوبی با بازار چین آشناست. اگرچه تمرکز اصلی ما بر فروشگاههای اروپایی و آمریکایی است، اما با افتخار اعلام میکنیم که هیچ محدودیتی در خرید از فروشگاههای معتبر چینی از جمله علیاکسپرس نداریم.
"توصیه می‌شود کالاهای تخفیفدار، کالاهای جدید و نایاب در ایران و کالاهایی که اصالت آنها برای شما اهمیت دارد را از آمازون خریداری نمایید. به طور کلی، کالاهایی که ارزش ارزی بالایی دارند و وزن آنها کم است، برای خرید از طریق کالا باما مناسبتر هستند."
"نرخ ارز بر اساس نرخ روز حواله در بازار آزاد محاسبه میگردد."
"خرید کالاهای مزایدهای از ایبی از طریق کالا باما بسیار آسان است! کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
یافتن کالای مورد نظر: در وبسایت ایبی، کالای مورد نظر خود را که به صورت مزایدهای به فروش میرسد، پیدا کنید.
ارسال لینک: لینک صفحه مزایده را برای کارشناسان کالا باما ارسال کنید.
تعیین سقف قیمت: حداکثر مبلغی که مایل به پرداخت برای کالا هستید را به ما اعلام کنید.
شرکت در مزایده: کارشناسان کالا باما از طرف شما در مزایده شرکت کرده و تا سقف قیمت تعیین شده، پیشنهاد خود را ثبت میکنند.
در صورت برنده شدن در مزایده، هماهنگیهای لازم جهت پرداخت و ارسال کالا به ایران انجام خواهد شد. در صورت عدم موفقیت در مزایده، هیچ هزینهای از شما دریافت نخواهد شد. با کالا باما، لذت برنده شدن در مزایدههای ایبی را تجربه کنید!"
"خرید کالاهای مزایدهای از ایبی از طریق کالا باما بسیار آسان است! کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
* یافتن کالای مورد نظر: در وبسایت ایبی، کالای مورد نظر خود را که به صورت مزایدهای به فروش میرسد، پیدا کنید.
* ارسال لینک: لینک صفحه مزایده را برای کارشناسان کالا باما ارسال کنید.
* تعیین سقف قیمت: حداکثر مبلغی که مایل به پرداخت برای کالا هستید را به ما اعلام کنید.
* شرکت در مزایده: کارشناسان کالا باما از طرف شما در مزایده شرکت کرده و تا سقف قیمت تعیین شده، پیشنهاد خود را ثبت میکنند.
در صورت برنده شدن در مزایده، هماهنگیهای لازم جهت پرداخت و ارسال کالا به ایران انجام خواهد شد. در صورت عدم موفقیت در مزایده، هیچ هزینهای از شما دریافت نخواهد شد. با کالا باما، لذت برنده شدن در مزایدههای ایبی را تجربه کنید!"
"خیر، تحویل کالا صرفاً در آدرس ثبت شده در حساب کاربری و با ارائه کد پستی معتبر امکانپذیر است."
